01
المنطقة الافتراضية
تُهيَّأ المستأجرون الجدد افتراضياً داخل المملكة العربية السعودية. ينطبق ذلك على:
- الحوسبة وقواعد البيانات الرئيسية
- تخزين الكائنات للصور والفيديو ومخرجات التحليلات
- النسخ الاحتياطية واللقطات
- سجلات التدقيق والقياس عن بُعد ضمن المستأجر
02
المناطق المتاحة
- المملكة (الأساسية): الافتراضية لجميع العملاء الجدد، ومطلوبة للجهات الحكومية والمنظَّمة
- الخليج (الثانوية): الإمارات العربية المتحدة للنشر العابر بين دول الخليج
- الاتحاد الأوروبي (اختياري): استضافة أوروبية للعملاء الأوروبيين أو لمن يشترط الإقامة فيها
يُوثَّق اختيار المنطقة في طلب الشراء وفي ملحق معالجة البيانات.
03
البيانات التي تبقى داخل المملكة
- سجلات المستخدمين وبيانات المصادقة
- صور المواقع والفيديو وقياس الطائرات بدون طيار
- نتائج الكشف ومخرجات التحليلات
- بيانات التدريب المشتقة من المستأجر (عند الاشتراك الاختياري فقط)
- أوزان النماذج المدرَّبة على بياناتكم
- سجلات التدقيق والوصول
04
البيانات التي قد تخرج من المنطقة
التدفقات الاختيارية التالية قد تخرج من المنطقة الأساسية، ويمكن لمشرفي المستأجر تعطيل كل منها على حدة.
- تتبع الأخطاء (Sentry): تتبُّعات المكدس مع سياق محدود ومجرَّد من محتوى المستخدم. يمكن تعطيله في الخطط المؤسسية.
- تحليلات المنتج (PostHog EU): أحداث استخدام مجمَّعة، مستضافة في الاتحاد الأوروبي. قابلة للتعطيل.
- البريد المعاملاتي (Resend): إشعارات صادرة، عنوان المستلم فقط.
- نماذج الموقع التسويقي: رسائل النماذج العامة تُحفظ في Airtable لإدارة العملاء المحتملين، وهي منفصلة عن مستأجر المنتج.
05
مصفوفة الإقامة
| فئة البيانات | المنطقة الافتراضية | قابلة للتهيئة؟ | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| المصادقة وسجلات المستخدمين | المملكة | الاتحاد الأوروبي عند الطلب | عزل لكل مستأجر |
| الصور والفيديو وقياس الطائرات | المملكة | الخليج / الاتحاد الأوروبي | تخزين كائنات مشفَّر |
| نتائج الكشف والتحليلات | المملكة | كما الصور | تُقام مع المصدر |
| بيانات التدريب (اختيارية) | المملكة | إمكانية التعطيل | متوقفة افتراضياً للمؤسسات |
| أوزان النماذج | المملكة | الاتحاد الأوروبي عند الطلب | أوزان مخصَّصة للمستأجر |
| سجلات التدقيق | المملكة | الاتحاد الأوروبي عند الطلب | الاحتفاظ 12 شهراً كحد أدنى |
| النسخ الاحتياطية | المملكة | تكرار في الخليج عند الطلب | مشفَّرة ومعزولة بالمنطقة |
| تتبع الأخطاء (Sentry) | خارج المملكة | قابل للتعطيل | اختياري، بدون محتوى مستخدم |
| تحليلات المنتج (PostHog) | الاتحاد الأوروبي | قابل للتعطيل | أحداث مجمَّعة |
| البريد المعاملاتي (Resend) | خارج المملكة | SMTP خاص بالعميل | عنوان المستلم فقط |
06
تحكُّم العميل
- اختيار المنطقة عند تهيئة المستأجر، ويُثبَّت بعدها
- مفاتيح للمشرفين لتعطيل التدفقات الاختيارية (تحليلات، تتبع أخطاء)
- استخدام SMTP خاص بالعميل للبريد المعاملاتي قيد التنفيذ
- مفاتيح تشفير يديرها العميل (BYOK) في الخطط المؤسسية قيد التنفيذ
ملاحظة للمشتريات: لجهات مثل أرامكو ونيوم وسابك يمكن تثبيت التزامات الإقامة في طلب الشراء وملحق معالجة البيانات عند الطلب.